芗城交警全面深化公安交管“放管服”改革20项新举措，推进“一趟不用跑”“最多跑一趟”，让群众和企业办事像“网购”一样方便。

　　以简化办事手续、减少办事时间、降低办事成本为着力点，先后推出延长工作时间、增设导办服务台、业务咨询岗、开辟绿色通道等措施，全面提高工作效率和服务水平。今年来，芗城交警共办理各类驾驶证业务7781起，其中，补证换证5447人次，满分学习62人次，注销登记67人次，驾证转出33人次，审验2172人次；各类机动车业务2618起，其中，变更登记145部，注销登记209部，校车登记4部，补换牌证合格标志287部，核发检验标志1470部，受托检验386部，锁定车辆117部。

　　在电动车新国标实施后，芗城交警积极联合区市场监督管理局召开电动自行车销售企业座谈会，传达《关于加强电动自行车国家标准实施监督的意见》等文件精神并组织电动车经销企业签订规范电动自行车经营承诺书，耐心做好群众的解释工作，确保新国标电动车平稳过渡，今年来共办理电动车挂牌25658辆。

　　在交通事故处理调解和交通违法纠违工作中，对群众矛盾纠纷及时进行妥善调处，避免了矛盾激化和群众性闹事事件的发生，维护社会和谐稳定。今年来，芗城交警共受理信访件479起，办结435起，其中12345政务网415起，办结375起，群众办结满意率100%。受理交通事故赔偿纠纷案件1491起，成功调解1342起，调解率达90%。

　　⊙林文红 沈原琛

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