初次买房，很多朋友认为有物业即可，对社区物业等附加属性往往没有过多要求。忽略物业的重要性，结果导致后续生活上的糟心事时有发生。

2019年11月，中消协发布36城市小区物业服务调查体验报告。服务质量总体偏低，超过三分之一的小区物业服务消费者满意度是“不及格”。

“不及格”意味着业主可以“不买账”，这就让物业费缴纳成为物业与业主双方博弈的焦点。

而在中国地产界有一个特殊的存在，它的物业费及时缴纳率高达90%，这就是龙湖物业（龙湖智慧服务）。

（龙湖智慧服务）

3000+服务细则，立物业服务标准

不仅如此，龙湖智慧服务2019年全年服务满意度92.92%，连续11年保持在90%以上，约3000条物业标准也成为物业管理行业的必读“教科书”。

作为中囯物业服务百强企业综合实力10强，龙湖智慧服务早在成立之初便建立一套标准化体系，已通过中国质量认证中心的多项标准化认证、ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、 OHSAS18001职业健康安全管理。

（龙湖智慧服务）

2012年《龙湖物业标准白皮书》正式发布，63个文件、近2000条标准，涵括人力资源、服务流程设计、安全防护、园区环境等七个专业领域，目前这一标准已更新达3000条服务细则，成为业界重点“偷师”的参照坐标。

（龙湖智慧服务）

以服务致胜，有温度的龙湖墅区

在龙湖智慧服务的近3000条服务细则中，诸如：“四季繁花分时绽放”、“夜间灯光根据人体生理时间调节”、“每平方杂草不超过5根”……我们可以看见，高端宜居的社区生活方式都是由这些细节构成的。

（龙湖智慧服务）

以优质的龙湖智慧服务为背书，叠加龙湖“园林大师”和“别墅建造专家”的深厚营造功力，位处漳州芗城西院湖畔的龙湖·双珑原著，正是以这样从产品到服务皆更胜一筹的优势，赢得了改善客户的热捧，2020年一季度劲销2.8亿，荣登芗城新盘热销榜NO.1，便是最有说服务的注解。

（示范区实景图）