社区中的生活,来来去去总绕不开物业
选房一阵子,物业跟随一辈子
物业的好坏,直接影响了生活质量
龙湖物业,物业费缴纳率90%+(数据来源于龙湖集团满意度调研)
为什么大部分的物业,物业费的催缴很费事?究其原因,业主对物业不认可。
而在中国地产界有一个特殊的存在,它的物业费及时缴纳率高达90%,这就是龙湖智慧服务;不仅如此,龙湖智慧服务2019年全年服务满意度92.92%,连续11年保持在90%以上。
(龙湖示范区实景图)
近3000条服务标准,魔鬼细节
在"善待你一生"的承诺背后,是许多微小细节铸就起的参天大树。
龙湖智慧服务将温情的承诺兑现在实际生活中,在闽南龙湖三城十一盘,雨停后20分钟内路上不得见到积水,晚上11点后园区内灯光必须调暗30%,巡逻保安队员要求换为软底鞋、带耳麦,以降低对业主的影响......而这些细节服务,仅仅是龙湖智慧服务,近3000条物业服务标准的冰山一角 。
(龙湖示范区实景图)
物业好才是真的好
2020年,突如其来的新冠肺炎,成为全社会的一次考验。这一场大考,也是一次对居民小区物业管理和服务的叩问。
当宅在家上升到政策层面,落实到小区物业管理,我们生活的日常只用关心粮食和蔬菜,你能轻而易举从与空间和社区的相处中,明白两个道理:房子真是用来住的。物业好,才是真的好。
(龙湖示范区实景图)
作为最早启动防疫机制的物业服务企业之一,龙湖智慧服务在为业主构筑了一道硬核的"安全线"的同时,奋战在抗疫一线的龙湖人,以精细化和充满人情味的贴心服务,为业界提供了良好借鉴,也再一次赢得无数龙民的心。
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